Tips para fidelizar clientes
Para las empresas, la fidelización es una de los más importantes objetivos en una estrategia de Marketing, sin embargo, esta estrategia suele ser ignorada para dar prioridad a la captación de nuevos clientes.
La fidelización de clientes se centra en el crecimiento y la retención de la cartera de clientes existente. Las verdaderas estrategias o actividades de fidelización pueden construir relaciones, para ello las empresas deben desarrollar diferentes estrategias y tecnologías para construir relaciones duraderas con los clientes.
